Social proof sprzedaży – instrukcja obsługi modułu PrestaShop

1. Co robi moduł

Social proof sprzedaży pokazuje na karcie produktu w sklepie PrestaShop, jak popularny jest produkt naprawdę: „Kupiony 12 razy w ciągu ostatnich 7 dni”, „W koszykach 3 klientów” i „Ostatni zakup: 2 godz. temu”. Klienci ufają produktom, które kupują inni, a te komunikaty dają im tę pewność tuż pod przyciskiem dodania do koszyka.

Każda liczba pochodzi z Twoich zamówień i koszyków. Moduł nigdy nie wymyśla sprzedaży, imion ani miast, więc komunikaty są uczciwe i zgodne z unijnymi przepisami o nieuczciwych praktykach rynkowych.

Działa z PrestaShop 1.7.8, 8.x i 9.x (PHP 7.2.5 lub nowszy), z szablonami Classic i Hummingbird oraz w trybie multistore.

2. Instalacja

1. Pobierz ap_salesproof_v1.0.0.zip z Moje konto → Historia zamówień w addonspresta.com.
2. W panelu otwórz Moduły → Menedżer modułów i kliknij Załaduj moduł.
3. Upuść plik zip i poczekaj na potwierdzenie.
4. Otwórz produkt, który ostatnio się sprzedawał: komunikaty pojawią się pod przyciskiem dodania do koszyka.

Moduł działa od razu po instalacji z rozsądnymi ustawieniami domyślnymi.

3. Jak to działa

Gdy klient otwiera kartę produktu, moduł sprawdza trzy liczby dla tego produktu w bieżącym sklepie:

• Ostatnio kupowany — ile zatwierdzonych zamówień (statusy oznaczone jako opłacone lub przyjęte) zawierało produkt w ostatnich dniach. Zamówienia anulowane, odrzucone i nieopłacone się nie liczą. „12 razy” to 12 zamówień.
• W koszykach — ile koszyków, które nie stały się jeszcze zamówieniem, zawiera produkt i było zmienianych w ostatnich godzinach. Koszyk samego klienta nie jest liczony.
• Ostatni zakup — kiedy produkt ostatnio kupiono w zatwierdzonym zamówieniu.

Każdy komunikat pojawia się dopiero, gdy jego liczba osiągnie ustawione minimum, więc produkt z jedną sprzedażą nie pokazuje nic. Komunikaty wyświetlają się w tej kolejności, z małą ikoną w kolorze tekstu Twojego szablonu, także w szybkim podglądzie.

Liczby produktu są przechowywane przez kilka minut i wspólne dla wszystkich odwiedzających, więc często odwiedzane karty produktów pozostają szybkie. Moduł nie ładuje JavaScriptu, nie zapisuje ciasteczek i nie pokazuje danych osobowych. Nie łączy się z addonspresta.com ani z żadnym innym serwerem.

4. Funkcje i ustawienia

Moduły → Menedżer modułów → Social proof sprzedaży → Konfiguruj zaczyna się ramką Pomoc (ta instrukcja, strona modułu, kontakt, wersja), a pod nią są cztery panele.

Ostatnio kupowany

• Pokazuj ten komunikat — domyślnie włączone.
• Okres (dni) — od 2 do 90, domyślnie 7.
• Minimalna liczba zamówień — 2 lub więcej, domyślnie 3.
• Treść — w każdym języku, domyślnie „Kupiony %count% razy w ciągu ostatnich %days% dni”. %count% to liczba zamówień (wymagane), %days% to okres.

W koszykach

• Pokazuj ten komunikat — domyślnie włączone.
• Okres (godziny) — od 1 do 720, domyślnie 48.
• Minimalna liczba koszyków — 2 lub więcej, domyślnie 2.
• Treść — w każdym języku, domyślnie „W koszykach %count% klientów”. %count% to liczba koszyków (wymagane), %hours% to okres.

Ostatni zakup

• Pokazuj ten komunikat — domyślnie włączone.
• Tylko jeśli nie dawniej niż (dni) — od 1 do 90, domyślnie 7; starszy zakup nie jest pokazywany.
• Treść — w każdym języku, domyślnie „Ostatni zakup: %time%”. %time% (wymagane) zamienia się w „mniej niż godzinę temu”, „godzinę temu”, „3 godz. temu”, „wczoraj” albo „4 dni temu” w języku klienta.

Wydajność

• Odświeżaj liczby co (minuty) — od 1 do 1440, domyślnie 10. Zapisanie ustawień od razu odświeża wszystkie liczby.

Każda treść jest wymagana w języku domyślnym; pusty język korzysta z treści języka domyślnego.

5. Multistore

Każdy sklep liczy tylko swoje zamówienia i koszyki. Ustawienia zapisują się osobno dla każdego sklepu: przed zapisem wybierz sklep w nagłówku panelu, a każdy sklep będzie mógł mieć własne okresy, minima i treści. Jedna licencja obejmuje wszystkie sklepy instalacji.

6. Odinstalowanie

Menedżer modułów → Social proof sprzedaży → Odinstaluj usuwa ustawienia i zapamiętane liczby. Zamówienia i koszyki zostają nietknięte. Aby zachować ustawienia, użyj Wyłącz.

7. Najczęstsze pytania i problemy

Na produkcie nie pojawia się żaden komunikat. Produkt nie osiągnął jeszcze minimów albo zamówienia nie są zatwierdzone (opłacone lub przyjęte). Na próbę obniż minima albo wydłuż okresy i sprawdź, czy Twój szablon wyświetla hook displayProductAdditionalInfo (Classic i Hummingbird tak).

Liczba nie zmienia się zaraz po zamówieniu. Liczby odświeżają się co kilka minut (ustawienie). Zapisanie ustawień odświeża je od razu. Strona może też dłużej pozostawać w pamięci podręcznej całych stron.

Czy boty albo konkurencja mogą zmienić liczby? Moduł liczy to, co zapisał Twój sklep, więc koszyki tworzone przez boty też się liczą, a „Ostatni zakup” (bez minimum) pokazuje mniej więcej, kiedy sprzedaje się produkt o małej sprzedaży. Jeśli to dla Ciebie ważne, podnieś minima albo wyłącz komunikat.

Czy mogę pokazywać liczbę sprzedanych sztuk zamiast zamówień? Moduł liczy zamówienia. Programista może zmienić komunikaty hookiem actionApSalesproofMessages.

Czy pokazywanie takich komunikatów jest legalne? Komunikaty pokazują wyłącznie prawdziwe liczby z Twojego sklepu, czego wymagają unijne przepisy o nieuczciwych praktykach rynkowych. Dbaj, by treści także były prawdziwe: na przykład nie pisz „teraz” przy okresie 48 godzin.

8. Aktualizacje i wsparcie

Aktualizacje są bezpłatne dożywotnio: nowe wersje pobierasz z Moje konto → Historia zamówień w addonspresta.com i wgrywasz jak nowy moduł. Ustawienia zostają zachowane.

Wsparcie obejmuje 12 miesięcy od zamówienia: napisz na mail@addonspresta.com albo przez formularz kontaktowy w addonspresta.com (od poniedziałku do piątku, 10:00–16:00; odpowiadamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych). Podaj wersję PrestaShop, wersję modułu i kroki, które prowadzą do problemu.

Wróć do: Instrukcje modułów